Polityka prywatności

 

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej kserokopiarki-serwis.pl dostępnej pod adresem internetowym kserokopiarki-serwis.pl

Administratorem danych osobowych jest:

• E-mail:serwis@copy-tech.com.pl
• Telefon

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych.

---

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

• ustawą o ochronie danych osobowych,

• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

• innymi obowiązującymi przepisami prawa.

---

3. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być zbierane następujące dane:

• imię i nazwisko,

• numer telefonu,

• adres e-mail,

• dane podane w formularzu kontaktowym,

• adres IP,

• informacje o urządzeniu i przeglądarce internetowej,

• dane związane z korzystaniem ze strony internetowej.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji określonych usług lub odpowiedzi na przesłane zapytanie.

---

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane za pomocą formularza kontaktowego,

• realizacji usług związanych z diagnostyką, naprawą i serwisem pojazdów,

• kontaktu telefonicznego lub mailowego z klientem,

• prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,

• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,

• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej,

• prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

---

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,

• wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego,

• do czasu wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,

• do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

---

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych,

• firmom informatycznym obsługującym stronę internetową,

• biurom rachunkowym,

• operatorom poczty elektronicznej,

• podmiotom świadczącym usługi prawne.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

---

7. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: serwis@copy-tech.com.pl

---

8. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika,

• tworzenia statystyk odwiedzin,

• prowadzenia działań marketingowych i analitycznych.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

---

9. Narzędzia analityczne i marketingowe

Strona może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:

• Google Analytics,

• Google Ads,

• Meta Pixel (Facebook),

• Google Tag Manager.

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies w celu analizy ruchu na stronie oraz prowadzenia działań reklamowych.

---

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

---

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej.

---

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

• E-mail:serwis@copy-tech.com.pl
• Telefon